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Vie privée et protection des données à caractère personnel

1. La protection de vos données à caractère personnelle est une priorité pour BMW Group Belux.
BMW Belgium Luxembourg SA/NV (ci-dessous « BMW Group Belux ») est soucieux de protéger la vie privée des Utilisateurs du site www.BMW.be et d’assurer la confidentialité des données que lui sont communiquées ou auxquelles il a accès à l’occasion de leur visite. Tout traitement de données à caractère personnel est réalisé en conformité avec la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement des données à caractère personnel.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société BMW Group Belux. Son siège social est situé à 2880 Bornem, Lodderstraat n°16. Elle est inscrite sous le numéro d'entreprise 0413.533.863.
Pour toute question en lien avec la protection de la vie privée, BMW Group Belux peut être contactée par courrier postal, à l’adresse précitée ou par courrier électronique (contact.be@bmw.be).

3. Finalités des traitements de données à caractère personnel.
Les données à caractère personnel sont traitées par BMW Group Belux en vue de poursuivre les finalités suivantes :

livrer ses produits et services (tout en veillant à optimaliser leur qualité) ;
gérer la relation commerciale avec les Utilisateurs du site, en assurant plus particulièrement le suivi des requêtes qui lui sont adressées ;
faire la promotion (marketing direct) de produits et services offerts par BMW Group Belux, par les sociétés qui lui sont liées (au sein du groupe BMW) ou par des partenaires préférentiels sélectionnés consciencieusement par BMW Group Belux ;
optimaliser la gestion et la qualité des services du site internet www.BMW.be ;
produire des statistiques et des études de marché ;
lutter contre la fraude dans le secteur automobile et y promouvoir la sécurité et la protection de l’environnement.

Pour l’accomplissement de ces mêmes finalités (en ce compris, le marketing direct), et sauf opposition de la part de l’Utilisateur, les données peuvent également être transmises à des sociétés liées à BMW Group Belux, ainsi qu’à des entreprises tierces avec lesquelles BMW Group Belux entretient des liens contractuels étroits pour des activités ou services liés aux siens (les concessionnaires BMW, MINI et BMW Motorrad, par exemple).

Le cas échéant, les données peuvent être transmises à des sociétés ayant leur siège social en dehors de l’Union européenne. Dans cette hypothèse, BMW Group Belux s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables en vue de préserver la sécurité et la confidentialité des données, en conformité avec la loi applicable.

Conformément à ce qui précède, et sauf dans la mesure où la communication de données à caractère personnel à des sociétés qui interviennent pour le compte et sous le contrôle de BMW Group Belux en qualité de prestataires de service sous-traitants est requise en vue de l’accomplissement des fins exposées ci-dessus, aucune donnée à caractère personnel ne sera divulguée, vendue, louée ou échangée avec une autre organisation ou entité, sans en avoir préalablement avisé l’Utilisateur et sans avoir recueilli son consentement explicite, sauf si cela est imposé par la loi comme par exemple dans le cadre d’une procédure judiciaire.

En visitant le site et en fournissant ses données à caractère personnel par courrier électronique ou lorsqu’il complète les formulaires de demande accessibles en ligne, l’Utilisateur accepte en pleine connaissance de cause que le traitement soit réalisé en vue de poursuivre ces finalités.

4. Variables de navigation et cookies.
Lors de la connexion à un site, certaines données, appelées variables de navigation, sont automatiquement transmises au site par le logiciel de navigation que vous utilisez. Ces données contiennent l'adresse TCP/IP (un numéro qui permet d'identifier un ordinateur sur le réseau), les marques et version du navigateur ainsi que du système d'exploitation et la dernière page Web consultée. BMW Group Belux s'engage à ne faire aucune utilisation de ces informations, sauf pour mesurer le nombre de visiteurs dans les différentes sections du site, en vue d’y apporter, le cas échéant, les améliorations qui s’imposent et d’optimaliser son fonctionnement.
BMW utilise des cookies. Pour plus d’informations à ce propos, voyer la Cookie Policy du site.

5. L'Utilisateur garde la maîtrise des données qui le concernent.
L’Utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données qui le concernent. Il a également le droit de s’opposer à tout moment et gratuitement à tout traitement de ses données et/ou au transfert de ces données à des tiers à des fins de promotion de produits et services. Pour exercer ces droits, il suffit à l’Utilisateur de transmettre ses demandes par écrit signé et daté au responsable du traitement, BMW Group Belux, Customer Relations, Lodderstraat 16 à 2880 Bornem (ou par courrier électronique à contact.be@bmw.be) en joignant une copie de sa carte d’identité.
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